Conformidade, automatizada.

Perguntas frequentes

O que é a Lei Europeia da Acessibilidade?

A EAA (Diretiva 2019/882) exige que os produtos e serviços digitais do setor privado na UE — sites, aplicações móveis, comércio eletrónico, banca, transportes — cumpram normas de acessibilidade a partir de 28 de junho de 2025. A base técnica é a WCAG 2.1 AA através da norma harmonizada EN 301 549.

A EAA aplica-se à minha empresa?

Sim, se oferecer produtos ou serviços a consumidores na UE. As microempresas (menos de 10 colaboradores E volume de negócios anual inferior a 2 M€) estão isentas dos requisitos do lado dos serviços, mas podem continuar a ser responsáveis quando estão em causa produtos físicos.

O que abrange a WCAG 2.1 AA?

A WCAG 2.1 AA é a norma exigida pela EAA, pela Section 508 (EUA) e pela PSBAR (Reino Unido). Define 50 critérios de sucesso em torno de quatro princípios — percetível, operável, compreensível, robusto — abrangendo contraste de cores, navegação por teclado, semântica para leitores de ecrã, etiquetagem de formulários, tratamento de erros e muito mais.

O que é que a mandatiq analisa?

Todos os critérios WCAG 2.1 AA detetáveis automaticamente — cerca de 30–40 % de todas as questões WCAG. Inclui falhas de contraste, falta de texto alternativo, ordem de foco do teclado quebrada, campos de formulário sem etiqueta e utilização incorreta de ARIA. A revisão manual continua a ser necessária para o restante, como avaliar se o texto alternativo é realmente significativo.

Qual é a precisão das análises automáticas de acessibilidade?

A taxa de falsos positivos é muito baixa; o compromisso é a cobertura — nenhuma ferramenta automática deteta questões que exijam julgamento humano. As nossas análises destacam as questões com maior probabilidade de gerar reclamações ou ações regulatórias.

A mandatiq gera a declaração de acessibilidade EAA?

Sim, a partir do plano Solo. A declaração é um documento público obrigatório que indica o nível de conformidade, o que está conforme, o que não está e como os utilizadores podem reportar problemas. Geramo-la a partir dos resultados da análise mais recente, na língua oficial de cada Estado-Membro da UE em que opera.

Qual é a diferença entre a análise gratuita e um plano pago?

A análise gratuita é de página única, sem registo — ideal para verificações pontuais. Os planos pagos acrescentam análise de várias páginas, análises agendadas, sugestões de correção geradas por IA, o gerador da declaração EAA, membros de equipa e (Pro+) integração CI/CD para detetar regressões antes do lançamento.